Protes Terhadap Pelayanan Bank, Nasabah Kirim Penari Erotis

Moskow – Sudah wajar jika konssumen merasa kecewa terhadap pelayanan yang kurang memuaskan, misalkan dari ptugas bang. Sama halnya yang dialami pria asal Moskow,Rusia.

Bedanya, dia tidak menyampaikan keluhan atau mengirimkan surat protes. Kekecewaannya dilampiaskan dengan cara yang unik : yaitu dengan cara mendatangkan 2 penari erotis.

Pria yang tidak ingin disebutkan namanya itu, pernah mengalami kejadian yang tidak memuaskan ketika ingin menabung disebuah bank.

Pria itu mengaku, ketika ia datang dan berniat menabung di bank, para petugas tidak menunjukkan rasa sopan santun kepada nasabah.

Pria itu mengaku, ketika ia datang dan berniat menabung di bank, para petugas tidak menunjukkan rasa sopan santun kepada nasabah.

Ia menilai, petugas yang bekerja saat itu tidak memiliki sikap murah hati dan memberikan pelayanan dengan cara diharapkan para nasabah.

Aksi pria tersebut langsung menggemparkan banyak pihak. Bagaimana tidak, 2 orang penari telanjang yang disewanya melucuti pakaian mereka di bank yang biasanya formal dan tenang.

Pelaku merekam aksinya itu, sejak awal perjalanan hingga tiba di lokasi kejadian. Saat tiba di bank, pria itu berkata kepada semua pegawai disana, bahwa mereka memperlakukan nasabah dengan dingin.

“Saya ingin menunjukkan kepada kalian semua bagaimana cara yang baik untuk mempelakukan nasabah,”ujar pria tersebut.

Tak lama kemudian, musik pun diputar dan terlihat 2 wanita itu menari sambil melepaskan pakaian mereka satu persatu. Aksi gila itu membuat para staf yang bekerja kaget bukan kepalang.

Dua wanita itu juga tak segan-segan naik ke atas meja dan kursi. Sembari penari wanita itu melangsungkan aksinya, si pria itu kembali berkata.

“Kalian telah membuat perasaan saya hancur berantakan. Cara ini saya tunjukkan agar kalian bersikap ramah terhadap nasabah. Saya harap kalian akan terus mengingat hal ini,”.

Oleg Vlasov, kepala Humas bank tersebut mengatakan, insiden itu terjadi di salah satu cabang Starbank di Moskow.

“Masalah ketidakpuasan klien ini telah diselesaikan bahkan sebelum ia memulai kejadian nekat tersebut,”ujar Vlasov.

“Sberbank akan melaporkan tindakan hooliganisme ( perilaku mengganggu atau melanggar hukum) ini kepada polisi,”tambah Vlasov.

Menurut pasal 26 tentang Rahasia Prebankan Rusia, pihak bank tidak dapat membeberan identitas dan infomasi mengenai klien.

Hingga kini, tak jelas apakah polisi akan mengambil tindakan hukum berdasarkan perilaku hooliganisme atau tidak.

Sebab, perilaku yang memalukan semacam ini pernah dituduhkan kepada tiga aggota band Rusia,Pussy Riot, Nadezhda Tolokonnikova, Maria Alyokhina dan Yekaterina Samusevich. Mereka dinilai membuat lagu bernada kasar dan menghina Vladimir Putin.

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *